Maltraitance des personnes âgées : comment réagir et où trouver de l’aide
Le 15 juin, la Journée mondiale de sensibilisation à la maltraitance des personnes âgées rappelle un enjeu encore trop souvent invisible : les violences et négligences que peuvent subir les personnes âgées, qu’elles vivent à domicile, en établissement ou dans leur entourage proche.
Des formes de maltraitance multiples
La maltraitance peut prendre différentes formes :
- Physique : coups, privation de soins…
- Psychologique : insultes, menaces, humiliations…
- Médicale : traitements inadaptés ou abusifs…
- Financière : vols, pressions pour obtenir de l’argent…
Ces situations sont parfois difficiles à repérer. Pourtant, chacun peut un jour être témoin ou victime de tels actes.
Comment agir ?
Pour lutter contre la maltraitance des personnes âgées, quelques réflexes simples peuvent faire la différence :
- Rester attentif aux signaux d’alerte : changement de comportement, isolement, blessures inexpliquées…
- Écouter sans juger, en laissant la parole libre à la personne concernée.
- Orienter vers les ressources adaptées, sans attendre.
Un numéro d’aide : le 3977
En cas de doute ou de situation préoccupante, vous pouvez appeler le 3977.
Ce numéro national est :
- Gratuit et anonyme
- Accessible aux proches, professionnels, ou à toute personne concernée
- Géré par des professionnels formés, à l’écoute pour vous informer, vous soutenir, et transmettre l’alerte aux services compétents si besoin
👉 Plus d’informations pratiques : Que faire en cas de maltraitance ?
Prévenir, c’est protéger. Sensibiliser, c’est agir.
Mobilisons-nous pour garantir à chacun une vieillesse digne et en sécurité.
